（客戶服務(wù)部  曾劍飛）

    近期，公司客戶服務(wù)部探漏組根據(jù)部門所制定的計(jì)劃，對市區(qū)所有下水道及供水管道閥門井開展全面普查。

    近日，探漏組在對石坪路火車橋下附近探漏巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)下水井里的水流急促、清澈和冰涼。由于該區(qū)域處于低洼地段，下水道管交叉復(fù)雜，一時(shí)很難判斷出水流的確切方向和管網(wǎng)準(zhǔn)確漏水點(diǎn)。探漏組經(jīng)過半個(gè)多月的測管測漏，終于在離下水井400米左右的鐵路上發(fā)現(xiàn)了漏水點(diǎn)。該漏水點(diǎn)是上世紀(jì)80年代末鋪設(shè)管徑為DN100毫米的供水管道，后來因鐵路建設(shè)和區(qū)域地貌重新拆整，大部分周邊居民已經(jīng)在使用新鋪設(shè)的供水管道，故無居民反映有水壓偏低現(xiàn)象。

    經(jīng)過現(xiàn)場反復(fù)探查，該段供水管道漏水點(diǎn)處于鐵路軌道下，無法進(jìn)行搶修作業(yè)，漏水處泥土有流失的情況，再不維修甚至?xí){鐵路的正常運(yùn)行。探漏組立即將情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并召開專題會(huì)議研究，制定該段供水管道改造方案，重新改管接駁，確保該區(qū)域用戶正常供水。

    供水管道是城市的血管命脈，一旦出現(xiàn)問題就會(huì)影響居民的生活。這就對管道“醫(yī)生”提出了更高的要求：寧可多花時(shí)間，也不漏檢任何一處漏水點(diǎn)，寧愿多流汗，也不丟檢一座污水井。